PRODURRE NOTIZIE - Il Ruolo dell’IA e la Funzione del Giornalista

La trasformazione profonda che sta conoscendo il giornalismo odierno è il frutto del binomio associativo tra macchine e intelligenza artificiale le quali, partecipando attivamente alla produzione della conoscenza, trasformano un modello incentrato puramente sulla raccolta e diffusione delle notizie a uno basato sulla verifica, interpretazione e contestualizzazione.

Questo passaggio impone una ridefinizione del mestiere dell’informatore e del ruolo dei media all’interno della società con il passaggio da semplici giornalisti “scrittori” a “curatori e verificatori”, ovvero Fact-Checker. Se è vero e stabilito da molti che le macchine generano sì testi in modo rapido e coerente, sintetizzando grandi moli di dati, è anche vero che esse non possiedono una comprensione reale dei fatti, né un’etica. Il giornalista ha quindi il compito di diventare un garante dell’informazione, il cui compito principale è verificare le fonti, controllare i bias (i cosiddetti pregiudizi algoritmici) ed evitare che vengano diffuse informazioni false ma verosimili generate dall’IA.

Il valore di un giornalista non risiede più dunque nella velocità o nella cronaca di base, ma si sposta verso l’approfondimento, le inchieste, lo spiegare le conseguenze sociali, politiche ed economiche di un evento. L’ingresso dell’IA nella produzione di conoscenza ha portato a regole etiche che impongano innanzitutto la trasparenza della notizia (dichiarare sempre quando un testo o un’immagine sono stati creati o modificati dall’IA) e di mantenere in capo al giornalista la responsabilità per qualsiasi contenuto pubblicato. Dietro l’angolo rimane certo il rischio di omologazione e di manipolazione con il conseguente pericolo di un appiattimento del pensiero critico, con redazioni che rischiano di affidarsi eccessivamente agli algoritmi per decidere cosa sia rilevante. Un punto fermo però rimane l’intelligenza artificiale, entrata nelle redazioni, nei motori di ricerca, nelle piattaforme sociali e perfino nei processi con cui le notizie vengono selezionate, sintetizzate e distribuite, e chi lavora oggi nell’informazione deve confrontarsi con macchine che iniziano a partecipare alla produzione della conoscenza.

Si tratta di una nuova forma di potere, un potere che significa decidere che cosa diventa informazione, quali valori vengono trasmessi dagli algoritmi e se ci sarà ancora spazio per il giudizio umano. Lo spazio di potere acquisito dall’IA è un luogo in cui si decidono priorità industriali, modelli economici, equilibri geopolitici, criteri di accesso alla conoscenza e nuove forme di responsabilità pubblica. L’ecosistema dell’informazione conosce oggi l’impatto dell’IA che non solo cambia il lavoro dei giornalisti, ma va a impattare anche sul rapporto tra pubblico, verità e credibilità. In un contesto in continuo cambiamento, la direzione intrapresa dall’intromissione prepotente delle macchine all’interno delle redazioni cambia il lavoro del giornalista e del giornalismo tout court. Le infrastrutture dell’informazione del presente e del prossimo futuro saranno sempre più simili a macchine algoritmiche in cui il ruolo del giornalista sarà limitato a un impegno di verifica e di attendibilità delle fonti, oltre a un fondamentale impegno etico.